學歷要求：大專|工作經驗：不限|招聘人數(shù)：3人|
薪酬待遇：2000~4000
職位描述：
崗位職責1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；2、 收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據庫；3、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；4、 負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調，及時解決客戶提出的問題。任職資格1、 大專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優(yōu)先；2、 普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；3、 較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；4、 良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。